Политика обработки персональных данных сервиса «AIX»

Индивидуальный предприниматель Яловега Лев Александрович (ОГРНИП: 325028000008270, ИНН: 026208477149) на условиях настоящей Политики конфиденциальности (далее - Политика) предоставляет физическим и юридическим лицам доступ к сервису «AIX», включающему Telegram-бот @aix_analytics_bot и веб-платформу lk.aixservice.ru. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Использование Сервиса (любого его компонента) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Оператор» - Индивидуальный предприниматель Яловега Лев Александрович (ОГРНИП: 325028000008270, ИНН: 026208477149), являющийся владельцем Сервиса.

«Сервис» - совокупность программных продуктов Оператора: Telegram-бот @aix_analytics_bot и веб-платформа lk.aixservice.ru (включая Личный кабинет).

«Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

«Персональная информация» - информация, не относящаяся напрямую к Персональным данным, но содержащая сведения о Пользователе (предпочтения, интересы и т. п.).

«Пользователь» - совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо или зарегистрированное юридическое лицо, принявшее условия настоящей Политики.

«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем при использовании Сервиса:

• фамилия, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• фото (при регистрации на Веб-платформе);
• никнейм и идентификатор (user id) в мессенджере «Telegram» (при использовании Чат-бота);
• логин (имя пользователя) на Веб-платформе.

1.1.2. Данные, автоматически передаваемые Сервису при его использовании:

• IP-адрес устройства;
• данные браузера (тип, версия, операционная система);
• cookie-файлы и данные сессии на Веб-платформе (в том числе с использованием сервиса интернет статистики: Яндекс-метрика);
• история взаимодействия с инструментами Сервиса;
• данные аккаунтов «Авито», добавленных Пользователем.

1.1.3. Настоящая Политика применяется ко всем компонентам Сервиса. Оператор не контролирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти через ссылки в Сервисе.

1.1.4. На отдельных страницах Сервиса, включая страницы с инструкциями и обучающими материалами, могут использоваться встроенные медиаплееры и иные элементы сторонних сервисов, в том числе VK Видео. При загрузке и использовании таких элементов устройство Пользователя может автоматически передавать соответствующему стороннему сервису технические данные, необходимые для отображения и воспроизведения контента, включая IP-адрес, данные браузера, сведения о сессии, cookie-файлы и иную техническую информацию в пределах, определяемых политикой соответствующего стороннего сервиса. Оператор не определяет порядок обработки данных такими третьими лицами.

1.2. Настоящая Политика ориентирована на соблюдение принципа «законного интереса», то есть обработка конфиденциальной информации Пользователей ограничена лишь теми данными, которые минимально необходимы для достижения заявленных целей обработки.

1.3. При сборе Персональной информации Оператором используется агрегированная или анонимизированная формы сбора информации, что исключает нарушение конфиденциальности данных.

2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Пользователю доступа к Сервису, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Пользователь также вправе отказаться от передачи персональных данных Оператором третьим лицам, направив соответствующее уведомление по адресу электронной почты. Такой отказ Пользователя не будет означать запрет на обработку Персональных данных Пользователя Оператором исключительно в собственных нуждах без передачи персональных данных третьим лицам.

2.3. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

2.3.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сервисе.

2.3.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.3.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.3.4. Уведомления Пользователя об акциях, проводимых Оператором Сервиса.

2.3.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса, а также улучшения работы Сервиса.

2.3.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

2.3.7. Для совершенствования системы безопасности Пользователей.

3.1. Оператор хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сервиса Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сервис вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь не направил отказ на такие действия в соответствии с п. 2.2 настоящей Политики.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного функционала Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.4. В случае продажи Сервиса к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор Сервиса информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Оператор Сервиса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Оператор Сервиса совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.8. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов Чат-бота, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

3.9. На Веб-платформе могут использоваться файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Личного кабинета, запоминания пользовательских настроек и анализа использования Сервиса. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера; отключение cookie может ограничить некоторые функции Веб-платформы.

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сервисом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Оператор Сервиса обязан:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Для обеспечения защиты Персональных данных Пользователя при их обработке принимаются правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к Персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5.1. Оператор Сервиса, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор Сервиса не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сервиса.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6.1. Установление обязательного досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является существенным условием настоящего Соглашения.

6.2. Срок для ответа Оператора на полученную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.

6.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Республики Башкортостан.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации в приветственном сообщении Чат-бота и/или на Веб-платформе lk.aixservice.ru, если иное не предусмотрено самой редакцией.

8.3. Актуальная Политика конфиденциальности размещена:

• в приветственном сообщении Чат-бота @aix_analytics_bot;
• на Веб-платформе lk.aixservice.ru.

8.4. По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору:

• через Telegram: @aix_supp_bot;
• по электронной почте: aix.service.avito@gmail.com.

Дата: 06.04.2026