Пользовательское соглашение об использовании сервиса «AIX»

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Яловега Львом Александровичем (далее – Оператор) и Пользователем в связи с использованием сервиса «AIX», включающего:

• Telegram-бот «AIX» @aix_analytics_bot (далее – Чат-бот), функционирующий в рамках платформы «Telegram»;
• веб-сайт и личный кабинет по адресу lk.aixservice.ru (далее – Веб-платформа);
• а также все иные каналы и сервисы, доступ к которым обеспечивается через перечисленные компоненты.

Все перечисленные компоненты совместно именуются «Сервис».

1.2. Сервис «AIX» является собственностью Индивидуального предпринимателя Яловега Льва Александровича (ОГРНИП: 325028000008270, ИНН: 026208477149) и предоставляет Пользователю программные инструменты для аналитики и/или автоматизации управления рекламными инструментами «Авито» за вознаграждение.

1.3. Пользователь самостоятельно принимает решения о параметрах использования Сервиса и несет полную ответственность за последствия таких решений.

1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5. Полная и безоговорочная оплата Пользователем стоимости Услуг в соответствии с выбранным Тарифом, а также регистрация и/или начало использования любого компонента Сервиса считается акцептом (принятием) всех условий настоящего Соглашения.

1.6. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Чат-боте и/или на Веб-платформе.

1.7. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений означает безоговорочное принятие обновленной редакции Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.8. Услуги, оказываемые по настоящему Соглашению, предназначены для использования в предпринимательской деятельности и не могут быть использованы для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.9. Пользуясь Сервисом, Пользователь соглашается с Политикой обработки персональных данных Оператора, а при использовании Чат-бота – также с Политикой конфиденциальности мессенджера «Telegram».

2.1. «Сервис» - совокупность программных продуктов и инструментов, принадлежащих Оператору, включающих Чат-бот @aix_analytics_bot и Веб-платформу lk.aixservice.ru, предназначенных для автоматизации и аналитики работы с платформой «Авито».

2.2. «Чат-бот» - автоматизированная программа «AIX», функционирующая в рамках платформы «Telegram» по адресу @aix_analytics_bot и иные программные инструменты, доступ к которым обеспечивается с использованием автоматизированной программы, функционирующей в рамках платформы «Telegram» по адресу @aix_analytics_bot.

2.3. «Веб-платформа» - веб-сайт и личный кабинет Пользователя, размещенные по адресу lk.aixservice.ru, обеспечивающие доступ к функционалу Сервиса через браузер.

2.4. «Пользователь» - совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо или зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ юридическое лицо, имеющее доступ и использующее Сервис в целях, соответствующих настоящему Соглашению.

2.5. «Оператор» - лицо, администрирующее и обеспечивающее функционирование Чат-бота на возмездных началах, Индивидуальный предприниматель Яловега Лев Александрович (ОГРНИП: 325028000008270, ИНН: 026208477149).

2.6. «Содержание Сервиса» - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая интерфейсы, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, дизайн, структуру и иные объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся в любом компоненте Сервиса.

2.7. «Подписка» - модель предоставления доступа к услугам или функциям Сервиса на условиях периодической предварительной оплаты.

2.8. «Тариф» - конкретный набор услуг, функций и ограничений Сервиса, доступный Пользователю на определенных условиях и за определенную плату. Тарифы размещены в интерфейсе Чат-бота в разделе «Тарифы сервиса» и/или на Веб-платформе в разделе тарифов.

2.9. «Личный кабинет» - защищенный персональный раздел Веб-платформы, доступный Пользователю после регистрации и аутентификации, позволяющий управлять настройками Сервиса, подписками, уведомлениями и иными параметрами.

2.10. «Аккаунт «Авито»» - учетная запись Пользователя на онлайн-платформе «Авито» (avito.ru), доступ к данным и управление которой частично осуществляется через Сервис после авторизации Пользователем.

2.11. «Аналитика» - программный инструмент для автоматизированного сбора, обработки и представления статистических данных из аккаунтов Пользователей на платформе «Авито», включая формирование отчетов в формате Google Таблиц.

2.12. «Анализ выдачи» - Инструмент ручного сбора, обработки и анализа данных поисковой выдачи платформы «Авито» с последующим предоставлением результатов в структурированном и удобном для восприятия виде.

2.13. «Бид-менеджер» - функциональный модуль Чат-бота, предназначенный для автоматического или полуавтоматического управления ставками рекламы на платформе «Авито» в соответствии с заданными Пользователем параметрами.

2.14. «Ручное управление ставками» - режим работы, при котором Пользователь самостоятельно устанавливает ставки для своих рекламных объявлений на «Авито», используя данные и рекомендации Сервиса.

2.15. «Умные уведомления» - инструмент автоматического оповещения Пользователя (через Telegram и/или Личный кабинет) о событиях, связанных с его аккаунтом «Авито»: снижение аванса, нехватка средств на кошельке, изменение статуса объявлений и иные события.

2.16. «Центр сообщений» - функциональный модуль, который обеспечивает взаимодействие между Пользователем Чат-бота и Покупателями платформы «Авито» в рамках платформы «Telegram».

2.17. «Мониторинг поисковой выдачи» - программный инструмент, предназначенный для отслеживания позиций объявлений Пользователя в результатах поисковой выдачи платформы «Авито», инструмент обеспечивает: регулярную проверку позиций объявлений по заданным поисковым запросам; фиксацию изменений позиций объявлений во времени; предоставление аналитической информации о видимости объявлений в поисковой выдаче Авито; формирование статистики и отчётов для оценки эффективности размещения объявлений.

2.18. «Рекламный бюджет» – сумма денежных средств, которую Пользователь планирует или фактически расходует на продвижение своих объявлений на платформе «Авито» в течение определенного периода.

2.19. «Перерасход рекламного бюджета» – ситуация, при которой фактические расходы Пользователя на рекламу на платформе «Авито» превысили запланированный им лимит (бюджет).

2.20. «Автозагрузка» - программный инструмент, предназначенный для автоматизированного размещения объявлений на платформе «Авито» без ручного участия пользователя, инструмент включает: публикацию объявлений по заранее заданному графику; использование установленных пользователем параметров объявлений, включая категорию, цену, описание и фотографии; загрузку объявлений через чат-бот и связанные с ним программные сервисы Оператора; повторяемость и масштабируемость размещения объявлений в рамках заданных настроек.

2.21. «Реферальная программа» - программа стимулирования Пользователей к привлечению новых пользователей, условия которой описаны в разделе 7 настоящего Соглашения.

2.22. «Реферальные выплаты» – вознаграждение, выплачиваемое Участнику реферальной программы в порядке и на условиях, изложенных в разделе 7 настоящего Соглашения.

2.23. «Уведомление» - сообщение от Пользователя Оператору о технической проблеме, направленное через официальный канал поддержки @aix_supp_bot или на электронную почту Оператора, содержащее описание проблемы и идентификатор Пользователя.

2.24. «Несанкционированное совместное использование Сервиса» - предоставление Пользователем доступа к Сервису или отдельным его инструментам, включая инструмент «Анализ выдачи», третьим лицам, совместное использование одного аккаунта несколькими лицами, а также использование одного доступа в интересах нескольких самостоятельных пользователей в обход условий Тарифа.

3.1. Оператор за вознаграждение предоставляет Пользователю возможность использовать следующие инструменты Сервиса:

• Аналитика;
• Анализ выдачи;
• Бид-менеджер;
• Ручное управление ставками;
• Умные уведомления (бесплатно);
• Центр сообщений (бесплатно);
• Мониторинг поисковой выдачи;
• Автозагрузка.

Доступ к инструментам осуществляется через Чат-бот (@aix_analytics_bot) и/или через Личный кабинет на Веб-платформе (lk.aixservice.ru).

3.2. Условия оказания Услуг (тип, объем, сроки, стоимость) Пользователь определяет самостоятельно при оформлении подписки в разделе «Тарифы сервиса» Чат-бота или на Веб-платформе в соответствии с разделом 4 настоящего Соглашения.

3.3. Оператор вправе не предоставлять отдельный инструмент Сервиса, если соответствующий тариф отсутствует в интерфейсе Чат-бота или Веб-платформы.

3.4. При формировании ответов и отчетов Сервис может использовать технологии обработки данных, включая технологии искусственного интеллекта, без непосредственного участия Оператора.

3.5. Под действие настоящего Соглашения подпадают все функционирующие на данный момент инструменты Сервиса в обоих каналах (Чат-бот и Веб-платформа), а также любые их последующие модификации и дополнительные сервисы.

3.6. Оператор безвозмездно предоставляет обучающие и консультационные материалы, позволяющие Пользователю освоить возможности Сервиса. Указанные материалы размещаются в Telegram-канале t.me/lev_avitolog и на YouTube-канале https://www.youtube.com/@lev_yalovega.

4.1. Для использования функционала Веб-платформы Пользователь обязан пройти регистрацию на сайте lk.aixservice.ru, предоставив достоверную информацию: адрес электронной почты, пароль и иные сведения, запрашиваемые при регистрации.

4.2. Доступ к Чат-боту осуществляется через мессенджер «Telegram» по адресу @aix_analytics_bot без дополнительной регистрации на Веб-платформе. Однако для связи аккаунта Telegram с Личным кабинетом Пользователь может пройти авторизацию через Веб-платформу.

4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность учетных данных (логин, пароль) от Личного кабинета и за все действия, совершенные с его аккаунта. Передача учетных данных третьим лицам запрещена.

4.4. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора через @aix_supp_bot или aix.service.avito@gmail.com.

4.5. Оператор вправе заблокировать доступ к Личному кабинету при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения.

5.1. Право на использование платного функционала Сервиса приобретается путем полной предварительной оплаты выбранного периода подписки. Минимальный период составляет 30 дней. Стороны вправе изменить периодичность подписки по взаимному соглашению.

5.2. Цены на Услуги размещены:

• в разделе «Тарифы сервиса» интерфейса Чат-бота;
• на странице тарифов Веб-платформы: https://aixservice.ru/#pricing.

Актуальные тарифы (05.04.2026) включают:

Аналитика (за шт.):

• до 10 акк. - 400 руб./шт.;
• от 10 акк. - 380 руб./шт.;
• от 20 акк. - 365 руб./шт.;
• от 30 акк. - 355 руб./шт.;
• от 50 акк. - 350 руб./шт.;
• свыше 70 шт. - индивидуальные условия.

Бид-менеджер (за шт.):

• до 10 шт. - 400 руб./шт.;
• от 10 шт. - 380 руб./шт.;
• от 20 шт. - 365 руб./шт.;
• от 30 шт. - 355 руб./шт.;
• от 50 шт. - 350 руб./шт.;
• свыше 70 шт. - индивидуальные условия.

Анализ выдачи (пакет):

• до 3 отчетов/сут. - 1 490 руб.;
• до 10 отчетов/сут. - 2 490 руб.;
• до 100 отчетов/сут. - 5 990 руб.

Ручное управление ставками (пакет):

• до 100 шт. - 1 490 руб.;
• до 500 шт. - 2 490 руб.;
• до 1 000 шт. - 2 990 руб.;
• до 5 000 шт. - 4 990 руб.

Умные уведомления - бесплатно.

Центр сообщений - бесплатно.

5.3. Цены могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. При изменении цен Оператор обязуется опубликовать новые условия оферты в Чат-боте и/или на Веб-платформе.

5.4. Пользователь самостоятельно определяет все существенные условия предоставляемой Услуги включая:

• Тип и характер услуги из доступных опций Сервиса;
• Объем и комплектацию услуги;
• Сроки исполнения заказа (действия подписки), если таковые предусмотрены выбранным типом услуги.
• Итоговую стоимость, которая формируется системой автоматически на основе выбранных Пользователем параметров и действующих на момент оформления тарифов.

5.5. Оплата Услуг осуществляется через:

• систему безопасных расчетов ООО НКО «ЮМани» (ОГРН 1127711000031, ИНН 7750005725) - при оплате через Чат-бот;
• иные платежные инструменты, доступные на Веб-платформе.

После выбора тарифа и нажатия кнопки «Оплатить» Пользователь перенаправляется на страницу оплаты.

5.6. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента получения Оператором подтверждения об успешном платеже от платежной системы «ЮМани».

5.7. По согласованию Сторон оплата может производиться на основании счета, выставленного Оператором. В этом случае право использования Сервиса возникает с даты поступления средств на расчетный счет Оператора.

5.8. Оплата означает согласие Пользователя с тем, что Услуги оказываются в цифровом формате посредством сети интернет и начинают оказываться сразу после активации Тарифа. С момента активации Оператор несет фактические затраты на инфраструктуру и сторонние сервисы.

5.9. Возврат денежных средств осуществляется в случае существенного нарушения качества или непрерывной неработоспособности Сервиса по вине Оператора, продолжающейся более 48 часов с момента направления Уведомления о проблеме от Пользователя.

5.10. Возврат денежных средств не производится: после того, как система начала загружать, обрабатывать или отображать аналитические данные; после того, как система автоматизации ставок приняла объявления Пользователя в работу; если Пользователь отказался от использования Сервиса без объективных технических причин, препятствующих нормальной работе Сервиса.

6.1. При использовании Сервиса (как через Чат-бот, так и через Веб-платформу) Пользователь обязуется:

6.1.1. использовать Сервис исключительно в законных целях, указанных в настоящем Соглашении;

6.1.2. не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Чат-бота, Веб-платформы и/или платформы «Telegram»; не осуществлять несанкционированный доступ к функциям или Содержанию Сервиса;

6.1.3. не применять устройства, программы, алгоритмы или методы для автоматизированного доступа к Содержанию Сервиса способами, не предусмотренными его интерфейсом;

6.1.4. не размещать и не передавать через Сервис материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь:

• материалы, оборот или распространение которых запрещено действующим законодательством;
• сведения, заведомо ложные или порочащие честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц;
• выражения и материалы, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, иные материалы, распространение которых не допускается по этическим соображениям;
• материалы, нарушающие права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (авторские права, товарные знаки и пр.);
• изображения, аудио- и видеозаписи, а также иные персональные данные третьих лиц, использованные без их согласия;
• сведения и материалы, способные ввести в заблуждение, оскорбить или иным образом нанести вред другим Пользователям и/или третьим лицам.

6.1.5. не передавать учетные данные Личного кабинета третьим лицам;

6.1.6. использовать инструменты Сервиса только в отношении тех аккаунтов «Авито», на управление которыми Пользователь имеет законные полномочия.

6.1.7. не использовать Сервис совместно с иными лицами вне пределов прямо разрешённого Тарифом функционала; не совершать действия, направленные на обход количественных, пользовательских, функциональных или тарифных ограничений Сервиса.

6.2. Пользователь имеет право:

6.2.1. использовать функционал Сервиса в рамках оплаченного тарифа;

6.2.2. управлять настройками уведомлений и параметрами инструментов через Личный кабинет на Веб-платформе и/или через Чат-бот;

6.2.3. обратиться к Оператору с вопросами через @aix_supp_bot или aix.service.avito@gmail.com;

6.2.4. на защиту персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

6.3. Оператор обязуется:

6.3.1. обеспечивать функционирование Сервиса в пределах технических возможностей;

6.3.2. поддерживать работоспособность Чат-бота и Веб-платформы;

6.3.3. рассматривать обращения Пользователей через предусмотренные каналы связи;

6.3.4. возвращать денежные средства в случаях, предусмотренных п. 5.9 настоящего Соглашения.

6.4. Оператор имеет право:

6.4.1. изменять функционал Сервиса, условия настоящего Соглашения без предварительного согласия Пользователя;

6.4.2. приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;

6.4.3. ограничить доступ Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.

6.4.4. Оператор вправе при наличии обоснованных признаков несанкционированного совместного использования Сервиса, включая использование доступа несколькими лицами, передачу данных авторизации третьим лицам, использование связанных аккаунтов, а также выявление аномальной активности с разных устройств, IP-адресов или локаций, временно приостановить либо полностью ограничить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления до выяснения обстоятельств.

6.5. Сервис не гарантирует абсолютную точность данных, в том числе статистики показов, просмотров и позиций объявлений; своевременность обновления данных; отсутствие ошибок в хранении или отображении информации.

6.6. Все решения, принятые пользователем на основе данных сервиса, пользователь принимает на свой страх и риск. Сервис не несет ответственности за любые прямые или косвенные последствия использования таких данных.

6.7. Оператор не несет ответственности за любые последствия, связанные с переводом, передачей, перепривязкой, объединением, разделением либо иным изменением статуса аккаунта «Авито» по инициативе Пользователя или третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: блокировкой аккаунта, ограничением доступа, утратой объявлений, статистики, переписок, рекламных настроек, денежных средств, изменений в связях профилей, а также отказом платформы «Авито» в совершении соответствующих действий.

6.8. Оператор не является агентом или представителем «Авито», а лишь предоставляет инструменты для работы с его API. (Условия использования Avito API: https://developers.avito.ru/docs/APITermsOfServiceV1.pdf.)

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Пользователь самостоятельно принимает решения на основании информации, полученной через Сервис, и несет все риски, связанные с ее использованием.

7.3. Оператор не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Чат-бота и/или информации и материалов, полученных посредством Чат-бота, в том числе, но не ограничиваясь, за убытки, связанные с принятием каких-либо решений и действий, основанных на информации, полученной при использовании Чат-бота.

7.4. Сервис не несет ответственности за перерасход рекламного бюджета Пользователя включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:

7.4.1. Некорректная настройка пользователем параметров автоматической регулировки ставок;

7.4.2. Ошибки при задании минимальных, максимальных ставок или шага изменения ставок;

7.4.3. Некорректная настройка графика работы инструмента (дни недели, часы активности);

7.4.4. Несвоевременное отключение сервиса или отдельных функций пользователем;

7.4.5. Использование сервиса без предварительного тестирования.

7.5. Оператор не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие сбоев сторонних сервисов, включая, но не ограничиваясь следующими случаями:

7.5.1. Технических сбоев, изменений алгоритмов, обновлений или регламентных работ на стороне «Авито»;

7.5.2. Задержек, ошибок или некорректной обработки данных, получаемых через API «Авито»;

7.5.3. Расхождений между данными, отображаемыми в сервисе, и фактическими данными в интерфейсе «Авито».

7.6. Пользователь осознает, что любые финансовые списания на стороне «Авито» осуществляются по инициативе и в интересах пользователя, а сервис лишь передает управляющие команды в рамках предоставленного функционала.

7.7. Оператор подтверждает, что к отношениям по настоящему Соглашению не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку Соглашение заключается между субъектами предпринимательской деятельности в коммерческих целях.

8.1. Сервис предоставляет пользователям возможность участия в реферальной программе. Участник программы вправе распространять свою реферальную ссылку любыми законными способами, включая: публикации в социальных сетях, видео-контент, посты, сайты и иные рекламные каналы.

8.2. Реферальное вознаграждение начисляется только при одновременном выполнении всех условий:

8.2.1. привлеченный пользователь (реферал) зарегистрировался по реферальной ссылке;

8.2.2. реферал оплатил платный тариф сервиса;

8.2.3. реферал полностью использовал оплаченный тариф в течение 30 календарных дней без отмены, возврата или досрочного прекращения подписки.

8.3. До момента полного завершения 30-дневного периода реферальное вознаграждение считается неподтвержденным и не подлежит выплате.

8.4. Реферальная программа предназначена исключительно для привлечения новых, уникальных пользователей.

8.5. Сервис оставляет за собой право отказать в выплате реферального вознаграждения, а также ограничить или полностью отключить участие пользователя в реферальной программе, если выявлены признаки злоупотребления, включая, но не ограничиваясь:

8.5.1. использование одним и тем же лицом нескольких аккаунтов;

8.5.2. совпадение персональных данных, фотографий, реквизитов, устройств или иных идентификаторов;

8.5.3. регистрация рефералов с целью получения личной выгоды без привлечения реальных новых пользователей.

8.6. Оператор вправе изменить проценты и условия начисления процентов по реферальной программе в одностороннем порядке, предварительно уведомив пользователя.

9.1. При использовании Чат-бота Оператору передается: идентификатор и никнейм Пользователя в Telegram, сообщения в Чат-боте, иная информация, необходимая для работы Чат-бота.

9.2. При использовании Веб-платформы Оператору передается: адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), данные об активности в Личном кабинете, IP-адрес и иные технические данные браузера/устройства.

9.3. Данные Пользователя обрабатываются в целях: предоставления функциональности Сервиса; идентификации и аутентификации Пользователя; обратной связи и технической поддержки; улучшения качества Сервиса; направления уведомлений об акциях (с согласия Пользователя).

9.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10.1. Установление обязательного досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является существенным условием настоящего Соглашения.

10.2. Срок для ответа Оператора на полученную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.

10.3. Оператор соглашается и подтверждает, что к отношениям, вытекающим из настоящего Договора, не подлежат применению положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также иные правовые акты, принятые в соответствии с ним, поскольку настоящий Договор заключен между субъектами предпринимательской деятельности в коммерческих целях.

10.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Республики Башкортостан.

11.1. Настоящее Соглашение, использование материалов и Сервиса регулируется нормами законодательства Российской Федерации.

11.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, обратившись к Оператору по адресу: @aix_supp_bot., или по электронной почте: aix.service.avito@gmail.com

11.3. Действующая редакция Соглашения размещена: в приветственном сообщении Чат-бота, на Веб-платформе lk.aixservice.ru

Дата: 06.04.2026